by Zuana Beach Resort
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Experiencias memorables
Zuana spa es imperdible en Santa Marta—servicio de otro nivel.
Hotel Zuana Beach Resort, Torre II, Piso 4
Santa Marta Cra. 2 N 6-80, Bello Horizonte
Lunes a viernes: 9:30 am – 7:00 pm
Domingos y festivos: 10:00 am – 6:00 pm
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@yulukaspa
Consulta nuestras políticas antes de tu visita para planificar mejor tu experiencia.
Para brindarte una experiencia relajante, organizada y de la más alta calidad, te invitamos a tener en cuenta las siguientes políticas antes de tu visita. Estas nos permiten garantizar el mejor servicio para ti y para todos nuestros clientes:
• Anticipo de reserva, Para confirmar cualquier cita, es obligatorio realizar un pago anticipado equivalente al 50% del valor total del servicio solicitado.
• Por favor avise con 5 horas de anticipación si necesita reprogramar o cancelar una cita.
• Liquidación del servicio, El 50% restante deberá ser cancelado en nuestras instalaciones al finalizar el tratamiento.
• El tiempo de su terapia podrá ser acortado en caso de presentar retrasos
• Si el cliente no se presenta, ni cancela se hará un cobro por NO SHOW correspondiente al 50% del valor de la terapia.
• Te recomendamos llegar 15 minutos antes. El retraso en la llegada podría reducir el tiempo de tu tratamiento para no afectar a la siguiente reserva.
• Este es un servicio de SPA profesional, si una de nuestras terapeutas siente que un cliente se está comportando de manera inapropiada, está autorizada a detener el tratamiento de inmediato.
• Al confirmar tu cita aceptas haber leído y comprendido estas politicas.
