Política de sostenibilidad

Conozca nuestro Informe de Sostenibilidad aquí

 

PARAMETROS HUESPEDES COLABORADORES PROVEEDORES
 

 

 

 

 

 

 

DERECHOS

Conocer la información del manejo de los recursos naturales, socioculturales y económicos que impactan en el establecimiento.

 

 

Conocer la política de sostenibilidad y programas relacionados. Conocer la política de sostenibilidad y programas relacionados.
Informarse y disfrutar los sitios turísticos de la región y de las instalaciones del establecimiento de manera responsable.

 

 

Disfrutar de los sitios turísticos propios de la región. Conocer la política de compras y las condiciones de contratación.
Conocer la legislación aplicable en materia de turismo sostenible.

 

 

Conocer la legislación aplicable en materia de turismo sostenible. Recibir en el tiempo pactado el pago por los servicios prestados.
Conocer las políticas y lineamientos de la prestación de servicios del establecimiento.

 

 

Conocer el código de conducta establecido por el establecimiento. Dar prioridad al proveedor local.
Fumar en las áreas destinadas para ello. Ser informado sobre los cambios en la Gestión para de Sostenibilidad. Participar en las campañas para el fomento de la Gestión para la Sostenibilidad.
Disfrutar de su intimidad personal y familiar.   A que se mantenga la confidencialidad e información, que sean puestas en conocimiento del Hotel.
  A que se mantenga la confidencialidad e información, que sean puestas en conocimiento del Hotel.   A ser evaluados de forma objetiva y no ser discriminados por ninguna razón de raza, religión, edad, ni sexo.
      Recibir información sobre normas de seguridad en el trabajo, cuando ingrese a las instalaciones del Hotel.
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DEBERES

Utilizar responsablemente el servicio de internet. Está prohibido visitar páginas web con contenido de pornografía infantil.

 

No divulgar información confidencial de la empresa, huéspedes y proveedores. Cumplir con la normatividad legal para proveer producto o servicios.
Respeto por la cultura, creencias, tradiciones, hábitos de las personas y los lugares de la Región.

 

 

Respetar la cultura, creencias, tradiciones, hábitos de las personas y los lugares de la Región. Cumplir la normatividad en cuanto a la explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes.
Hacer uso adecuado de las instalaciones de la empresa.

 

 

Hacer uso adecuado de las instalaciones de la empresa. Cumplir las condiciones contractuales para la prestación del servicio o compra de sus productos.
Utilizar eficientemente los recursos naturales.

 

 

Utilizar eficientemente  los recursos naturales.
Cumplir la normatividad en cuanto a la explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes.

 

 

Cumplir la normatividad en cuanto a la explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes. Cumplir con las políticas de sostenibilidad y compras del hotel.
Cumplir las condiciones relacionados en el contrato de hospedaje y servicios prestados.

 

 

Hacer separación en la fuente de los residuos sólidos. Participar en las campañas del fomento de la Gestión para la Sostenibilidad.
Hacer separación en la fuente de los residuos sólidos. Asistir a las actividades de capacitación organizadas por el hotel en cuanto a la Gestión de la Sostenibilidad.

 

 

Asesorar a la empresa en el uso de los insumos o equipos que se adquieran.
No fumar en zonas no autorizadas por la empresa.

 

 

No ingerir alcohol, ni sustancias psicoactivas dentro de las instalaciones de la empresa. No divulgar información confidencial del la empresa.
Respetar la tranquilidad de otros huéspedes.
Cumplir con la normatividad legal vigente respecto al tráfico ilícito de especies de fauna y flora vedadas por la ley. Cuidar los implementos, herramientas y equipos del hotel, utilizados en la realización de sus actividades. No divulgar información confidencial del Hotel. Enviar actualizado el certificado de biodegradabilidad en productos de limpieza y desinfección.
    Utilizar responsablemente el servicio de internet. Está prohibido visitar páginas web con contenido de pornografía infantil. Mantener actualizados las fichas técnicas de los productos y mantener al tanto al hotel de éstas. Identificar los residuos de sustancias o productos químicos y materiales peligrosos, producto de la realización de sus labores en el hotel y garantizar el manejo, almacenamiento y/o disposición final adecuada.
      Asistir a capacitaciones cuando el hotel necesite invitarlos, porque la naturaleza del producto y/o servicio ofrecido, así lo requiera.